Le manuel de procédure est un document qui décrit de manière concrète et la plus précise possible pour déterminer et réglementer : les responsabilités, les fonctions et les tâches des membres du personnel au sein d’une organisation pour une meilleure gestion.

 

KSL SOLUTION'S a réalisé le manuel de procédure de l'agence immobilère du Mali (A.I.M.).